Términos y condiciones

Última actualización: 2026

1. Quién vende

Financo (https://financo.com.co) es operado por Juan Camilo Guzman, persona natural identificada con NIT 1001309768, persona natural no responsable de iva, con domicilio en Colombia (en adelante, "el Vendedor"). Contacto: Juan Camilo Guzman.

2. Qué se vende

Informes digitales con información financiera de empresas colombianas, elaborados a partir de los estados financieros que estas reportan:

• Informe individual: información de una empresa (balance, estado de resultados, flujo de caja, indicadores, scores de riesgo y comparación sectorial).
• Informe sectorial: información de un grupo de empresas elegido por el comprador (por actividad económica o por lista de NIT).

Antes de pagar, el sitio muestra la empresa o las empresas incluidas y los años disponibles. Cada informe incluye una consulta interactiva en línea y archivos PDF y Excel descargables.

3. Precio y pago

Los precios están en pesos colombianos. El Vendedor es persona natural no responsable de iva, por lo que el precio no incluye IVA. El pago se procesa a través de Mercado Pago; el Vendedor no recibe ni almacena datos de tarjetas ni de cuentas bancarias. Cada compra genera un comprobante de pago descargable desde el acceso del cliente.

4. Entrega y acceso

Una vez aprobado el pago, el comprador accede de inmediato a su informe mediante un enlace privado, que también se envía al correo indicado. El acceso estará disponible durante 365 días desde la compra; durante ese tiempo puede descargar el PDF y el Excel cuantas veces quiera. El enlace es personal: quien lo tenga puede ver el informe, así que no debe compartirse.

5. Derecho de retracto, cambios y reembolsos

Por tratarse de contenido digital que se entrega de forma inmediata tras el pago, no aplica el derecho de retracto (artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, Estatuto del Consumidor). Si el informe no se entrega, presenta fallas técnicas o no corresponde a lo comprado, escribe a Juan Camilo Guzman dentro de los 15 días siguientes a la compra con la referencia del pedido: el Vendedor corregirá el problema o reembolsará el valor pagado por el mismo medio de pago.

6. Origen y alcance de la información

La información proviene de los estados financieros reportados por las propias empresas, organizada y estandarizada por el Vendedor. Las cifras se presentan en millones de pesos colombianos. El Vendedor no audita esa información ni garantiza su exactitud o integridad. Los indicadores, scores y comparaciones son cálculos informativos: no constituyen asesoría financiera, recomendación de inversión, de crédito ni de ningún otro tipo, y el comprador es responsable de las decisiones que tome con ellos.

7. Uso permitido

Los informes son para uso del comprador (personal o dentro de su organización). No está permitido revenderlos, publicarlos de forma masiva ni usar el sitio para extraer información de manera automatizada.

8. Peticiones, quejas y reclamos

Puedes presentar peticiones, quejas o reclamos a Juan Camilo Guzman. Se responderán dentro de los 15 días hábiles siguientes a su recibo.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.